Notifications

Tiga jalur pengiriman, dan aturan siapa menerima notifikasi apa.

Trembo mengirim notifikasi melalui tiga jalur yang berdiri sendiri.

JalurMuncul di manaSyarat
In-AppLonceng di dalam TremboSedang membuka aplikasi
PushLayar ponsel atau komputer, meski aplikasi tertutupDiizinkan per perangkat
EmailKotak masuk email—

Mengaktifkan Push

  1. Buka Settings → Notifications.
  2. Klik Enable notifications.
  3. Izinkan permintaan yang muncul dari browser.
  4. Ulangi langkah ini pada setiap perangkat.

Setiap browser dihitung sebagai perangkat terpisah. Mengaktifkan Push di Chrome pada ponsel tidak mengaktifkannya di Chrome pada laptop, dan tidak pula di Edge pada laptop yang sama.

Task Activity — menerima tanpa harus disebut

Disebut dengan @ hanyalah satu cara seseorang terlibat, dan merupakan cara yang paling lemah. Orang yang paling perlu mengetahui bahwa sebuah deadline bergeser adalah yang mengerjakannya dan yang sedang membicarakannya — dan keduanya jarang disebut oleh orang yang melakukan perubahan.

Karena itu Anda menerima notifikasi bila termasuk salah satu dari:

  1. Assignee task tersebut.
  2. Pemegang salah satu subtask di dalamnya.
  3. Pernah menulis comment pada task tersebut.
  4. Pembuat task tersebut.

Kejadian yang memicu notifikasi

KejadianContoh isi notifikasi
Comment baruDewi commented on "Desain kemasan"
Checklist berubahDewi changed the checklist — 2 subtasks added
Deadline subtask berubahDewi set a subtask deadline
Deadline atau status task berubahDewi updated "Desain kemasan"
Request revisionDewi asked for a revision on "Desain kemasan"

Kejadian yang sengaja tidak memicu

  • Penyuntingan Title dan Description. Terjadi setiap hari dan tidak mengubah pekerjaan siapa pun.
  • Mencentang atau membatalkan checkbox subtask. Terlalu sering, dan akan menenggelamkan notifikasi yang penting.

Task yang tidak pernah Anda sentuh tetap senyap

Tidak ada langganan otomatis hanya karena Anda berada di workspace yang sama. Namun begitu Anda menulis comment sekali, Anda mulai menerima kabar dari task tersebut — yang umumnya memang maksud dari berkomentar.

Tidak ada notifikasi ganda

Orang yang disebut dengan @, yang comment-nya dibalas, atau yang baru saja ditugaskan akan menerima notifikasi yang lebih spesifik, sehingga dikecualikan dari Task Activity. Satu kejadian menghasilkan satu notifikasi.

Peran Email

Email disediakan khusus untuk hal yang menyebut Anda secara langsung:

  • disebut dengan @ pada comment,
  • task ditugaskan kepada Anda,
  • undangan meeting,
  • pengingat deadline.

Task Activity tidak dikirim melalui Email. Kotak masuk disediakan untuk hal yang benar-benar ditujukan kepada Anda secara pribadi.

Mengatur per kategori

Seluruh kategori dapat diatur per jalur pada Settings → Notifications. Mematikan In-App untuk sebuah kategori tidak otomatis mematikan Push untuk kategori yang sama, dan sebaliknya — keduanya diatur terpisah.

Bila notifikasi tidak muncul

  1. Pastikan perangkat tersebut sudah diaktifkan pada Settings → Notifications. Setiap browser terpisah.
  2. Gunakan tombol Send a test pada halaman yang sama. Pesan yang muncul menunjukkan tahap mana yang gagal.
  3. Bila pesannya berhasil namun tidak ada yang muncul di layar, periksa pengaturan notifikasi sistem operasi Anda, termasuk mode fokus atau Do Not Disturb.